河南省原阳县通过实施“六项制度”、“八项承诺”为广大育龄群众提供方便、快捷、优质的服务,树立了计生系统干部队伍的良好形象。
六项制度是:
一是严格遵守作息时间、坚守工作岗位;
二是文明办公、礼貌待人,服务热情周到;
三是廉洁奉公,秉公办事,遵守法律法规,依法行政;
四是树立大局观念,自觉遵守各项规章制度和工作纪律;
五是严格执行请销假制度;
六是衣着整洁、大方得体。
八项服务承诺是:
一是承诺文明办公;
二是承诺亮证上岗;
三是切实履职尽责,恪尽职守;
四是实行首问负责制;
五是实行一次性告知制;
六是实行政务公开制;
七是实行绿色通道,对于特殊情况急需办理事项,可实行“绿色通道”急事急办,特事特办;
八是办事不收取任何费用,也不为任何单位和组织提供搭车收费。