今年以来,河南省清丰县人口计生委把加强机关效能建设作为重点工作来抓,全力推进,多措并举,结合计生实际,坚持“四个确保”,有效地促进了机关效能建设。
一是确保政务公开到位。一是行政权力公开化、一体化。结合行政权力公开透明运行,利用公开栏、县公开透明运行网站等多种形式,对委各股室(站)的具体职责,分管事项,办理计划生育相关证件的程序等内容进行了公开和详细说明。二是实行“三全服务”,实行机关干部“全员服务、全天侯服务、全方位服务”,规定对群众来办事的要热情接待,耐心解释,能解决的马上解决,不能立即解决的要说明原因或介绍到相关科室,限期解决,给群众以满意答复。三是建立健全规章制度。对群众反映的问题,实行“服务承诺制”,对工作造成失误的,实行“失职责任追究制”,对工作人员年终考核,实行“考评制度”等,实现真正增效。
二是确保责任落实到位。结合工作实际,将重点业务工作、精神文明以及效能建设责任目标综合,层层分解落实到各股室,细化、量化到每一个人,分别制定保障措施,从各科(室、站)到一般工作人员全部实行绩效考核,建立完善了委主任亲自抓、负总责,领导小组办公室具体抓落实,各科室密切协作的机关目标管理绩效考核机制。
三是确保督促检查到位。一是实行例会制。每月定期召开专门会议,以股室为单位重点汇报目标完成情况,直面存在的问题,及时研究解决办法。二是实行严格考勤制度。实行“一天两签到”制度和主任考勤值班制,并由值班主任结合办公室不定期进行查岗,将考核情况与每个工作人员的绩效相结合,有效地提高了机关的工作效率。三是实行定期汇总制。每月由办公室对各股(室、站)的工作情况、下周安排及出勤情况进行汇总,并将有关情况上报主任。
四是确保奖惩兑现到位。年底,根据目标管理绩效管理办法,按照重点工作目标完成情况及精神文明建设工作情况,对各股(室、站)进行量化打分,将股室及每名工作人员综合得分情况排列名次,报主任办公会审定后兑现奖惩,并将考核结果作为评选机关先进股室及先进个人的重要依照。