近年来，河南省社旗县人口计生委认真学习贯彻《信访条例》，深入宣传，广泛推动，积极探索创新工作方法，使信访工作在步入制度化、规范化、制度化轨道进程中迈出了一大步，信访秩序明显好转，群众大规模上访现象明显减少，个体越级上访明显下降，基本实现了“畅通信访渠道，维护信访秩序”的目的。
　　一是架起空中接访桥梁，畅通信访渠道
　　为方便辖区常住人口和流动人口及时反映情况，了解人口计生　政策信息，我县创新接访方式，县人口计生委和15个乡镇都向社会公开了举报咨询热线电话和网上热线网址，建立值班制度，简化办事程序，严格按纪律规定操作，使群众能及时了解人口计划生育的最新政策和信息，所反映的情况及时得到解决，热线电话和网址热线的开通，架起了空中接访的桥梁，畅通了信访渠道。
　　二是开展预约接访，维护信访秩序最大利益
　　今年来，社旗县人口计生委以信访科为信托，不断完善接访方式，方便人民诉求，新增了另一种接访方式­――预约接访，这种接访方式不受工作时间和办公地点的限制，方便农村行动不便及不愿露面的上访人，信访科和上访群众约好时间地点后，由承接人员直接上门服务，以便高效快捷处理群众所反映的问题，避免越级上访的发生，体现了以人为本，人性化管理。
　　三是加强回访，促进信访稳定
　　凡接访案件在结案后，坚持在一个月内进行回访，重点了解案件是否处理到位，处理意见是否真正得到落实，信访群众的利益是否最大化，是否满意，还有什么想法或需要解决的问题。尤其对于在生产和生活上有实际困难的访群众，还在每年春节前，由委领导带队，进行一遍走访慰问，送米送面，变上访为下访，让上访群众感到党和政府的温暖，有效解除重访的隐患，促进了信访稳定。