今年以来,项城市人口计生委以“创国优”为主线,以普及宣传“计划生育基本国策在河南”为切入点,认真结合“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动和人口计生“十一五”中期评估工作,在全市人口计生系统开展以强化服务理念、提高服务水平、公开服务内容为主题的优质服务创建活动,精心打造“阳光计生”。
一是强化内外部监督。市人口计生委每个股室设置办事窗口,公开办事流程。市站、乡所、计生办公开部门职责、收费项目、收费标准、办事程序、监督电话及挂牌服务者的姓名、职责、服务内容等,设立群众意见箱,强化内外部监督,提高工作透明度。
二是推行计生政务公开。在市政府办证服务大厅和21个乡镇、办事处计生办设置政务公开栏,公开办事流程,公开奖扶金发放、独生子女保健费兑现等情况,在各村组设立政务公开栏,公开服务内容、优惠政策等。
三是建立人口计生工作评议制度。深入开展以“转变工作作风、打造阳光计生”为主题的评议活动,广泛听取各方面的意见建议。定期召开乡镇、办事处计生办、计生服务站负责人、局机关股室长以上干部会议,对工作情况进行评议,分析重要工作落实情况,分解下一步工作任务,明确责任人,要求严格按照进度落实各项工作任务,确保创建全国计划生育优质服务先进市工作顺利进行。