一是拓宽政务公开渠道。在县人口计生网站上开设“政策法规”、“服务指南”、“网上信访”、“公众留言”等栏目,便于群众查询相关政策、咨询热点问题和提出意见、建议、投诉。县、乡、村三级均设立了政(村、居)务公开栏,公开政策法规,公开办事程序,公开工作纪律,公开举报电话,充分尊重群众的知情权、参与权和监督权。
二是实行行政审批代理制度。群众申办计划生育行政审批事项,由村计生管理员进行全程代理,服务上门,方便群众。
三是加强流动人口维权服务。组织流出人口成立流动人口计划生育协会,依法维护流出人口合法权益;积极推进城镇计生管理体制改革,在城区计划生育管理服务区成立“流动人口之家”,推行流动人口维权“三个一”,即设立一个维权中心,发放一张维权卡、建立一个流动人口维权协会,严格按照“属地化管理、市民化服务”的原则,切实做好流入人口的计划生育宣传教育和技术服务。