河南省漯河市郾城区计生委在开展“创优发展环境，我有一份责任”活动以来，为转变工作作风，加强机关效能建设，提升群众对计生工作的满意率，建设和完善了各项规章制度，拉近了与群众的距离，受到了群众好评。
　　推行文明办公。工作人员在来访电话时注意文明用语，在接待群众过程中为群众提供“四个一”服务（一张笑脸相迎，一声问候暖心，一把椅子让座，一声“慢走”相送），同时做到办理程序一次讲清，登记表格一次给齐。
　　建立首问负责。凡最先受理业务咨询的工作人员要热情接待群众，不得推诿扯皮，积极主动地把服务对象介绍到相关职能股室。
　　执行事前告知。对群众申办事项应根据有关法律、法规、政策，当场给予可否办理的明确答复，并做好思想工作，为群众解疑释惑，实行限时办结制，对前来办理计划生育证件者，随到随办。
　　实行周五党组例会。每周五委领导召开例会，对工作进展情况，工作中遇到的问题等，及时研究解决。
　　公开接受监督。区计生委将本委及各股室的主要职责、承诺、行政审批程序、所需材料、办事时限、收费标准依据，全部对外公开，接受社会监督。　 
　　推行责任追究。依法办事或违规违纪、违反职业道德，造成执法过错、工作失误或被群众投诉的，经调查核实，依照有关规定和管辖权限，追究承办科室、主要责任人和承办人的责任，取消本年度评先、评优资格。