为积极探索建立计划生育行风建设长效机制，冠县多措并举，标本兼治，设立举报箱和举报电话，聘请行风监督员，深入开展计划生育行风评议和“下评上”活动，自觉接受社会各界和群众的监督。
　　一是强化优质服务。组织开展了避孕节育知情选择、出生缺陷干预、生殖道感染、叶酸药物推广、四项病毒检查、围产期保健服务、不孕不育症及妇科病的检查治疗等多项服务业务，群众满意率大幅度提高。推行了“一站式”办公制度。城区及17个乡镇计生办都建立了联合服务大厅，大厅内设服务手册发放、生育证审批、流动人口办证、优生优育咨询等多个窗口，使原来分散在各科室的工作都集中到服务大厅内办理，大大方便了广大育龄群众。大力开展了“送健康下乡”活动，县计划生育服务中心抽调业务骨干，组成生殖健康服务队，利用国家提供的计划生育流动服务车，常年深入乡镇、村庄，上门开展生殖健康查体查病活动，收到群众的普遍欢迎。两年来，流动人口服务车已跑遍全县759个村，为群众开展查体、查病活动9万余人次，查出各类疾患 12000余例，及时指导他们进行了治疗。
　　二是完善利益导向机制。县财政设立了计划生育公益基金，用于节育手术并发症和生活困难的计生户的救助。去年发放了2.6万名的独生子女父母奖励费310万元，为858户农村享受奖励扶助人员发放奖励扶助金51.48万元。救助独生子女特困家庭56户，发放救助金30700元，43名独生子女受到照顾顺利升入高中。同时通过国家人口文化促进会联系协调，上海一公司资助我县特困独生子女学生5名，对去年考上大学的柳林镇穆维友同学每年资助7000元。目前，我县农村独生子女父母奖励费、农村部分计划生育家庭奖励扶助金、村级计生专职人员工资全部纳入县财政通过金融部门以“直通车”的形式统一发放。
　　三是严格实行责任追究。近两年来，因履行计划生育职责不到位，4 人被开除党籍，28 人被党内警告，36人被行政记过，12名主要责任人被诫免，罢免村支部书记26人，辞退村计生专职主任43人。查处违反计划生育政策的党员干部52人，切实维护了计划生育政策的严肃性。
　　四是转变服务态度。县、乡计生人员实行挂牌办公，每人胸前（或办公桌前）悬挂标牌，标明姓名、职务、职责范围等内容，并在计划生育管理、服务机构内设置群众评议意见箱。县、乡服务站设立了悄悄话室，张贴粉刷了温馨用语，对节育手术人员实行24小时上门服务，方便了群众。严格执行省人口计生委提出了“十二个不得和十六项承诺”，对《计划生育服务手册》、《生育证》和《流动人口婚育证明》实行免费发放，凡符合规定，材料齐全，能当场办理或审批的当场办结。对于证明材料不全的，第一次告知应补充的材料，第二次办结，决不能让群众跑“第三趟”。及时为群众发放一孩《计划生育服务手册》，对特殊情况不能即时发放的，计生人员主动送证上门。对二孩生育申请，简化审批手续，缩短审批期限，审批结果在电视台进行公示，接受群众监督。
　　五是推行计划生育政务公开。县、乡两级计生部门、服务站均在醒目位置对一胎服务手册办理、二胎生育计划审批、流动人口计生证明办理等业务工作及服务内容、收费项目和收费标准等及时公示。同时，把《服务手册》、《生育证》的发放分别纳入乡镇“一站式”便民服务大厅集中办理，简化了办证程序。在村级积极推广建立民主议事小组和定期举行民主听证会制度，将生育政策落实、管理程序、社会抚养费征收等情况定期公开，每季度召开一次计划生育村务公开大会，自觉接受群众监督。县乡都聘请人大代表担任计划生育执法监督员，对计生部门执法情况进行法律监督，定期召开监督员座谈会，征求意见和建议，及时改进工作。
　　通过开展行风建设，冠县计划生育工作的透明度明显增强，计生系统行业作风有了进一步好转，群众对计划生育工作的满意程度进一步得到提高，连续五年我县计划生育工作在全县行风评议工作中位居前五名。 （山东冠县人口计生局供稿）

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